Justification de la vérification des antécédents
Hewitt Associates LLC, ses filiales et ses sociétés affiliées (« Hewitt ») sont engagées à offrir à leurs clients un service de la plus grande qualité qui soit. Pour y arriver, Hewitt embauche des associés de talent, concentrés sur les résultats, qui respectent les normes d’éthique les plus rigoureuses.
Si Hewitt vous offre un poste, la vérification de vos antécédents sera une de nos conditions d’embauche. La vérification des antécédents est menée conformément à toutes les normes légales et professionnelles.
Nous vérifions les antécédents pour deux raisons. Premièrement, pour protéger Hewitt, ses associés, ses clients et ses données contre tout risque possible pour la sécurité ou l’intégrité de notre milieu de travail. Deuxièmement, cette vérification nous permet d’évaluer les qualités du candidat et de déterminer s’il a sa place au sein de l’équipe. Selon le poste, les renseignements fournis par le candidat sont passés en revue et vérifiés par rapport à des critères établis afin de déterminer l’admissibilité.
Renseignements supplémentaires à propos de la vérification des antécédents
Objet de la vérification des antécédents
La vérification des antécédents est un volet important du processus de sélection chez Hewitt. Elle contribue au maintien d’un milieu de travail sûr et sans risque et offre une protection supplémentaire à nos clients. La vérification des antécédents fournit des renseignements supplémentaires au sujet du candidat, qui aident à déterminer son admissibilité à l’emploi. Elle sert aussi à confirmer l’admissibilité d’un associé en poste à demeurer en poste.
La vérification des antécédents est effectuée pour deux raisons : pour protéger Hewitt, ses associés, ses clients et ses données contre tout risque possible pour la sécurité ou l’intégrité de notre milieu de travail, et pour évaluer les qualités du candidat et déterminer s’il a sa place au sein de l’équipe. Hewitt vérifie les antécédents dans le respect de toutes les normes légales et professionnelles.
Circonstances justifiant la vérification des antécédents
Nouveaux associés : Hewitt s’est engagée à vérifier minutieusement les antécédents de tous les associés, conformément aux lois et aux coutumes du pays où ils travaillent. Conformément à cette politique, Hewitt impose comme condition d’embauche une vérification des antécédents à tous les candidats auxquels un poste est offert, et les renseignements fournis par le candidat sont passés en revue et vérifiés par rapport à des critères établis afin de déterminer l’admissibilité, selon le poste.
Associés en poste : Une vérification des antécédents peut être effectuée pour les associés en poste. Les normes décrites dans la présente politique doivent être respectées pour que l’associé demeure à l’emploi de Hewitt. Certaines circonstances peuvent justifier une vérification des antécédents, par exemple lors de la l’affectation de l’associé au sein de l’équipe d’un client qui exige une vérification des antécédents plus poussée, lorsque l’associé travaille au sein d’une équipe responsable de réaliser une vérification des antécédents plus poussée ou encore, lorsque l’associé occupe un poste qui l’oblige à conduire un véhicule appartenant à Hewitt. Hewitt se réserve le droit de vérifier les antécédents de ses associés en tout temps. La vérification des antécédents peut porter sur les éléments mentionnés précédemment.
Tous les associés en poste qui ne satisfont pas aux normes de vérification des antécédents établis dans la politique au cours de leur emploi chez Hewitt disposent des mêmes recours pour en appeler d’un résultat insatisfaisant. Par contre, ce résultat peut aussi entraîner la cessation d’emploi chez Hewitt.
Normes mondiales de vérification des antécédents
Les lois et les coutumes varient énormément d’un pays à l’autre et entraînent des différences dans la façon dont les antécédents sont vérifiés. Hewitt a établi des normes mondiales que nous tentons d’appliquer dans toutes les régions, selon les lois locales :
- Vérification des attestations d’études les plus récentes, des emplois au cours des 7 dernières années et des antécédents criminels.
- Utilisation de codes d’identité internationaux tels que le SSN aux États-Unis, afin de vérifier les antécédents criminels, lorsque de tels numéros existent.
- Préparation de rapports afin de surveiller les résultats au fil du temps et de confirmer au client l’admissibilité continue de l’associé au sein de l’équipe du client, si nécessaire.
- Offre d’une méthode conséquente de valider l’admissibilité dans tous les bureaux (p. ex., la falsification des attestations d’études entraîne la disqualification du candidat dans tous les bureaux, conformément aux limites légales locales).
Notre capacité à réaliser certains volets de la vérification des antécédents demandée par le client varie selon les pays. Outre les limites légales, il arrive parfois que les infrastructures nécessaires pour effectuer certaines vérifications (p. ex., la vérification de crédit commercial n’est pas possible dans toutes les régions) n’existent pas. Le programme de vérification des antécédents de Hewitt peut aussi varier selon le secteur d’activité. Dans les différents pays où il est possible de faire les vérifications des antécédents souhaitées par le client, celles-ci seront effectuées, moyennant compensation des coûts supplémentaires. Elles ne font toutefois pas partie de nos normes mondiales.
Des vérifications supplémentaires facultatives peuvent être effectuées lorsqu’il est possible de le faire dans le pays en question, que le client en fait la demande et qu’il paie les coûts engagés.
Normes de vérification des antécédents en Amérique du Nord
La politique nord-américaine de vérification des antécédents de Hewitt limite la vérification des antécédents à l’information qui peut avoir des conséquences sur le rendement et le milieu de travail. Un rapport sur le consommateur et/ou un rapport d’enquête sera exigé dans le cadre du processus de vérification des antécédents pour tous les nouveaux employés et les associés en poste, comme indiqué ci-dessous. Les enquêtes sont menées par des agences de l’extérieur embauchées par Hewitt, conformément aux lois de l’État/provinciales et fédérales en vigueur, y compris le Fair Credit Reporting Act (qui ne s’applique pas au Canada).
Rapport sur le consommateur : Un rapport sur le consommateur est produit pour tous les candidats auxquels un poste est offert, sauf les postes auprès de quelques clients d’impartition des procédés d’affaires dont le contrat n’impose aucune vérification des antécédents supplémentaire pour entrer au service de Hewitt. Il peut aussi être produit pour les associés en poste lorsque ceux-ci sont affectés à une équipe qui les l’impose ou lorsque les normes s’appliquant à l’équipe actuelle changent pour répondre aux besoins des clients.
Le rapport sur le consommateur réunit de l’information pouvant avoir des conséquences sur le rendement au travail et peut comprendre de l’information provenant de sources privées ou publiques, de dossiers publics, d’anciens employeurs et de références. Le rapport peut comprendre de l’information sur les antécédents civils et criminels du candidat, ses attestations d’études, ses adresses précédentes, son numéro de sécurité sociale et/ou d’assurance sociale, ses emplois antérieurs, son dossier de conduite et ses préférences personnelles.
Rapport d’enquête sur le consommateur : Un rapport d’enquête sur le consommateur peut être réalisé dans des circonstances particulières ou pour enquêter sur un comportement inopportun. Ce rapport est fondé sur des entrevues pouvant fournir de l’information sur la nature du candidat, sa réputation générale, ses traits personnels ou son mode de vie. Les candidats ont le droit de demander plus de renseignements sur la nature et la portée de l’enquête et un énoncé de leurs droits. Le rapport d’enquête sur le consommateur peut aussi comprendre la vérification des antécédents menée auprès d’anciens employeurs ou de références fournies par le candidat. Toute vérification des antécédents ne porte que sur l’information relative à l’emploi.
Choix du moment : En Amérique du Nord, Hewitt a comme politique d’effectuer une vérification des antécédents de tous les candidats comme condition d’embauche. La vérification débute après que l’offre a été présentée au candidat, et avant que le candidat ne commence à travailler. Le candidat n’est embauché que si les résultats de la vérification des antécédents sont positifs. Idéalement, la vérification des antécédents doit être terminée avant la date d’entrée en fonction du candidat.
Confidentialité : Les résultats de la vérification des antécédents sont communiqués par le fournisseur à un petit nombre d’associés et uniquement lorsque ces résultats justifient la prise de mesures supplémentaires. Les clients peuvent demander la vérification des antécédents des associés qui collaborent avec leur équipe et ont accès aux renseignements personnels concernant leurs employés. Hewitt a comme politique de ne fournir que des données globales confirmant que les associés affectés à leur équipe ont fait l’objet d’une vérification des antécédents, comme l’exige le contrat.
Types et critères de vérifications
| Type de vérification | Critères |
|---|---|
Vérification de la scolarité |
Vérification de l’attestation la plus élevée |
Vérification d’emploi |
Vérification des sept années d’emploi précédentes, y compris l’employeur actuel. Vérification des données salariales de l’employeur le plus récent, contrôle diligent des renseignements fournis |
Vérification des antécédents criminels |
Vérification fondée sur l’historique de sept années de résidence ou le nombre d’années permis par l’État ou la province, si moins de sept ans. La vérification comprend :
|
Vérification de la sécurité sociale (ne s’applique pas au Canada) |
Met au jour les noms et les adresses associés au numéro de sécurité sociale (SSN) du candidat. Les données servent à découvrir les comtés de résidence actuels et antérieurs aux fins de vérification des antécédents criminels. |
Listes de surveillance gouvernementales (p. ex., DRPL, OFSI) |
Recherche des noms des personnes interdites de séjour aux États-Unis. |
Vérification du dossier de conduite |
Exigée chaque année pour tous les nouveaux associés et les associés en poste qui doivent conduire un véhicule appartenant à Hewitt, y compris les nouveaux employés. |
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cet énoncé de politique mondiale et toute politique propre à un bureau. La date d’entrée en vigueur des modifications sera communiquée au moins 10 jours ouvrables à l’avance.
